1. Teslimat şartları Aşağıdaki koşullara tabi olarak tatlılarımız için teslimat hizmeti sağlıyoruz: İşlem Süresi: Siparişler genellikle onaylandıktan sonraki 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Gönderim Yöntemleri: Siparişinizi verirken seçebileceğiniz çeşitli gönderim yöntemleri sunuyoruz. Teslimat süreleri: Teslimat süreleri bulunduğunuz yere ve seçilen teslimat yöntemine bağlıdır. Sipariş verirken teslimat süreleri hakkında bilgi veriyoruz. 2. Teslimat maliyeti Teslimat maliyeti, seçilen teslimat yöntemine ve varış noktasına göre hesaplanır. Nakliye ve iade hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Amacımız müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve siparişinizi keyifli bir deneyim haline getirmektir. İade politikasi 1. Malların iadesi ve değişimi Her bir müşterilerimizin memnuniyetini sağlamaya çalışıyoruz ve bu nedenle iade ve değişim taleplerini kabul ediyoruz. Aşağıdaki koşulları göz önünde bulundurun: Şartlar: Siparişi teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Ürünün durumu: Ürün yeni, kullanılmamış durumda olmalı ve orijinal ambalajında iade edilmelidir. İade Maliyeti: Ürün hasar görmediği veya hatalı teslim edilmediği sürece, ürünün iade edilmesinin maliyeti size aittir. Geri ödemeler: İade edilen ürünü aldıktan ve inceledikten sonra, seçtiğiniz ödeme yöntemine geri ödeme yapacağız. 2. Düşük kaliteli malların iadesi Ürünün kalitesiz veya kusurlu olduğu tespit edilirse iade veya değişim talimatları için lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.